| 為了滿(mǎn)足客戶(hù)的全面需求，金德公司全國(guó)客戶(hù)服務(wù)中心愿 |
 |
| 為您提供“準(zhǔn)確、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)。全國(guó)客戶(hù)服務(wù) |
| 中心本著“樹(shù)金牌服務(wù)，揚(yáng)德信精神”的服務(wù)宗旨。 |
| 具體為您提供如下服務(wù)： |
| 一、 提供公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)支持。 |
| 1、產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題解答。 |
| 2、施工安裝指導(dǎo)，材料預(yù)算。 |
| 3、低溫地板采暖圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。 |
| 二、 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息處理。 |
| 1、客戶(hù)投訴類(lèi)信息處理。 |
| 2、客戶(hù)咨詢(xún)類(lèi)信息處理。 |
| 3、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。 |
用金德產(chǎn)品享受億元保險(xiǎn) |
| 三、進(jìn)行公司產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查及信息反饋。 |
|
| 四、對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的事故進(jìn)行處理。 |
|
| 五、為分公司及客戶(hù)提供所需的各項(xiàng)服務(wù)并輔助其完成信息傳遞過(guò)程。 |
|
| 六、領(lǐng)導(dǎo)各分公司服務(wù)代表更好的為廣大客戶(hù)服務(wù)。 |
| 七、隨時(shí)為分公司培養(yǎng)和提供工程技術(shù)人員，幫助分公司解決指導(dǎo)在工作中的應(yīng)用技術(shù)性問(wèn)題。 |
| 八、定期為分公司提供各類(lèi)相關(guān)的工程信息，并協(xié)助分公司進(jìn)行投標(biāo)工作。 |
| 九、建立客戶(hù)檔案，并將客戶(hù)檔案錄入公司數(shù)據(jù)庫(kù) |
| 十、為各大商家提供相關(guān)產(chǎn)品的配套銷(xiāo)售服務(wù)。 |
企業(yè)簡(jiǎn)介 
客戶(hù)服務(wù)
